miércoles, 21 de septiembre de 2011

Once cosas que se pueden hacer con un caballo muerto

Vijay Govindarajan, profesor de negocios internacionales en la Tuck School of Business de Dartmouth, sentenció en su discurso el pasado mes de Junio en el WBF2011 (World Business Forum, BsAs) que "la intención estratégica es algo mucho más profundo e importante que una declaración de misión. En la intención estratégica hay dirección (rumbo) motivación y desafio."

Haciendo referencia a la importancia de salir de lo establecido y buscar nuevos caminos, enunció con mucho humor y en orden decreciente, las:


Once cosas que se pueden hacer con un caballo muerto

11. Azotarlo un poco más.
10. Cambiar de jinete.
9. Poner varios caballos muertos juntos para aumentar la velocidad.
8. Copiar las mejores prácticas de las compañías que montan caballos muertos.
7. Proclamar que es más barato alimentar a un caballo muerto.
6. Achicar la pista
5. Afirmar que "así hemos montado siempre este caballo".
4. Declarar que "el caballo no está muerto".
3. Iniciarle un juicio al fabricante del caballo.
2. Buscar un consultor para que estudie al caballo muerto.
1. Ascender al caballo muerto a una posición senior.*


*Reproducido de GESTION (Spt-Oct 2011), revista bimestral de HSM Argentina
 

jueves, 15 de septiembre de 2011

8 errores comunes en las iniciativas de cambio

Todo aquel que trabaja en una organización llega a un punto donde puede detectar que las cosas no funcionan bien y debe "hacer algo" para cambiar esa situación...independientemente de la posición que ocupe (desde un operario, comercial ó hasta un mando medio, gerente o CEO)...podés convertirte en héreo o no...quizá, pero hay una realidad, no existen los super héroes de las organizaciones...se trata de un trabajo en equipo, coordinado, enfocado, y según John P. Kotter en su libro "Al Frente del Cambio" se trata de evitar los 8 errores comunes en las iniciativas de cambio organizativo y sus concecuencias:
Errores Comunes
  1. Permitir exceso de complacencia.
  2. No crear una coalición rectora suficientemente fuerte.
  3. Infravalorar el poder de la visión.
  4. Dedicar solamente un esfuerzo del 10% a comunicar la visión ( ó del 100%, ó incluso del 1000%)
  5. Permitir que los obstaculos bloqueen la nueva visión.
  6. No generar éxitos a corto plazo.
  7. Cantar victoria demasiado pronto.
  8. No anclar firmamente los cambios en la cultura empresarial
Concecuencias
  • Las nuevas estrategias no se implementan correctamente.
  • Las adquisiciones no consiguen las sinergias esperadas.
  • Las reingenierías de procesos se prolongan y los costes aumentan.
  • Las regulaciones de empleo no consiguen controlar los costes.
  • Los programas de calidad no generan los resultados esperados.
Del libro Al frente del Cambio, John P. Kotter.-2007 (Ed. Empresa Activa)