jueves, 15 de septiembre de 2011

8 errores comunes en las iniciativas de cambio

Todo aquel que trabaja en una organización llega a un punto donde puede detectar que las cosas no funcionan bien y debe "hacer algo" para cambiar esa situación...independientemente de la posición que ocupe (desde un operario, comercial ó hasta un mando medio, gerente o CEO)...podés convertirte en héreo o no...quizá, pero hay una realidad, no existen los super héroes de las organizaciones...se trata de un trabajo en equipo, coordinado, enfocado, y según John P. Kotter en su libro "Al Frente del Cambio" se trata de evitar los 8 errores comunes en las iniciativas de cambio organizativo y sus concecuencias:
Errores Comunes
  1. Permitir exceso de complacencia.
  2. No crear una coalición rectora suficientemente fuerte.
  3. Infravalorar el poder de la visión.
  4. Dedicar solamente un esfuerzo del 10% a comunicar la visión ( ó del 100%, ó incluso del 1000%)
  5. Permitir que los obstaculos bloqueen la nueva visión.
  6. No generar éxitos a corto plazo.
  7. Cantar victoria demasiado pronto.
  8. No anclar firmamente los cambios en la cultura empresarial
Concecuencias
  • Las nuevas estrategias no se implementan correctamente.
  • Las adquisiciones no consiguen las sinergias esperadas.
  • Las reingenierías de procesos se prolongan y los costes aumentan.
  • Las regulaciones de empleo no consiguen controlar los costes.
  • Los programas de calidad no generan los resultados esperados.
Del libro Al frente del Cambio, John P. Kotter.-2007 (Ed. Empresa Activa)

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