miércoles, 21 de septiembre de 2011

Once cosas que se pueden hacer con un caballo muerto

Vijay Govindarajan, profesor de negocios internacionales en la Tuck School of Business de Dartmouth, sentenció en su discurso el pasado mes de Junio en el WBF2011 (World Business Forum, BsAs) que "la intención estratégica es algo mucho más profundo e importante que una declaración de misión. En la intención estratégica hay dirección (rumbo) motivación y desafio."

Haciendo referencia a la importancia de salir de lo establecido y buscar nuevos caminos, enunció con mucho humor y en orden decreciente, las:


Once cosas que se pueden hacer con un caballo muerto

11. Azotarlo un poco más.
10. Cambiar de jinete.
9. Poner varios caballos muertos juntos para aumentar la velocidad.
8. Copiar las mejores prácticas de las compañías que montan caballos muertos.
7. Proclamar que es más barato alimentar a un caballo muerto.
6. Achicar la pista
5. Afirmar que "así hemos montado siempre este caballo".
4. Declarar que "el caballo no está muerto".
3. Iniciarle un juicio al fabricante del caballo.
2. Buscar un consultor para que estudie al caballo muerto.
1. Ascender al caballo muerto a una posición senior.*


*Reproducido de GESTION (Spt-Oct 2011), revista bimestral de HSM Argentina
 

jueves, 15 de septiembre de 2011

8 errores comunes en las iniciativas de cambio

Todo aquel que trabaja en una organización llega a un punto donde puede detectar que las cosas no funcionan bien y debe "hacer algo" para cambiar esa situación...independientemente de la posición que ocupe (desde un operario, comercial ó hasta un mando medio, gerente o CEO)...podés convertirte en héreo o no...quizá, pero hay una realidad, no existen los super héroes de las organizaciones...se trata de un trabajo en equipo, coordinado, enfocado, y según John P. Kotter en su libro "Al Frente del Cambio" se trata de evitar los 8 errores comunes en las iniciativas de cambio organizativo y sus concecuencias:
Errores Comunes
  1. Permitir exceso de complacencia.
  2. No crear una coalición rectora suficientemente fuerte.
  3. Infravalorar el poder de la visión.
  4. Dedicar solamente un esfuerzo del 10% a comunicar la visión ( ó del 100%, ó incluso del 1000%)
  5. Permitir que los obstaculos bloqueen la nueva visión.
  6. No generar éxitos a corto plazo.
  7. Cantar victoria demasiado pronto.
  8. No anclar firmamente los cambios en la cultura empresarial
Concecuencias
  • Las nuevas estrategias no se implementan correctamente.
  • Las adquisiciones no consiguen las sinergias esperadas.
  • Las reingenierías de procesos se prolongan y los costes aumentan.
  • Las regulaciones de empleo no consiguen controlar los costes.
  • Los programas de calidad no generan los resultados esperados.
Del libro Al frente del Cambio, John P. Kotter.-2007 (Ed. Empresa Activa)

viernes, 17 de junio de 2011

Curiosamente Sorprendente


“Curiosamente familiar pero continuamente sorprendente”, cita, como uno de los principios de la marca Coca Cola, el VP Design, David Butler, The Coca Cola Company.

Esa es la cuestión… llegamos a ese cliente, con ese producto/servicio, tan familiar, pero a la vez sorprendente, inédito, que hace estremecer todos y cada uno de los pelos del cuerpo?
Tu proyecto sorprende tanto que llega a ser tan familiar su implementación?  

Es demasiado simple y tan difícil a la vez generar una percepción que conmueva, sorprenda, y a la vez que llegue y se interprete como algo conocido, pero desconocido, pero tan familiar, lejano, cercano, pero familiar….


Será que Coca con más de 150 años de historia, sigue sorprendiendo cada día pero sigue siendo tan familiar como tu primo, y aún más, porque a ese primo lo ves cada navidad, pero a la Coca…qué decir…convivís, la palpas, la sentís, la tomas….sigue despertando, sorprendiendo, llegando, estremeciendo…similar a lo nuevo, pero a lo conocido…what??

Innovar | Diseñar | Sorprender | Familiar…  

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jueves, 28 de abril de 2011

LBMANAGEMENT 2010 - Moviendo las ideas en el mundo

 
PREPARATE PARA ESTE AÑO...
UNA EXPERIENCIA ÚNICA...
LBMANAGEMENT 2011
CONEXIÓN.
GESTIÓN.
RESULTADOS.
http://lbm.encontraturumbo.com/

martes, 8 de marzo de 2011

FEMECONOMÍA


“Olvídense de China, India y la internet: las mujeres son el motor del crecimiento económico”.
Titular de The Economist

"De algo podemos tener certeza: el ascenso de las mujeres al poder, el cual tiene relación  con el aumento de la riqueza per cápita, es un fenómeno presentes en todos los campos y en todos los niveles de la sociedad. Las mujeres ya no se contentan con ser sólo trabajadoras eficientes y consumidoras… Debido a su mayor presupuesto y a su mayor autonomía para gastar, esto es apenas el principio. El fenómeno continuará creciendo ahora que las chicas demuestran que son más exitosas que los chicos en el sistema escolar. Según varios observadores, ya estamos en la era de la ‘femeconomía’, es decir, la economía tal como la concibe y la practica una mujer”
 
Texto extraído de “Las pequeñas grandes cosas”* del excelentísimo Tom Peters, quien a su vez cita a Aude Ziesenis de Thuin, fundadora del Foro de las Mujeres para la Economía y la Sociedad, calificado como uno de los primeros foros globales por The Financial Times.
 
 Sigue Tom Peters:
“Si las mujeres son sus/nuestros principales clientes (generalmente lo son, para productos comerciales y de consumo), pongan fin a cosas como las analogías interminables con el fútbol. Si las mujeres son sus/nuestros principales clientes, refiéranse siempre (¡siempre!) al cliente genérico como… “ella”.

*Las pequeñas GRANDES cosas, 163 maneras para alcanzar la excelencia”/ Thomas J. Peters; Adriana de Hassan – Bogotá: Grupo Editorial Norma, 2010.

jueves, 27 de enero de 2011

ENSAYO & PROMOCIÓN


Me propuse en este año promocionar personas | gente | amigos … Detectar, formar, y hacer volar, haciéndole ver todo su potencial...ó quizá una simple palmada en la espalda, en señal de “qué groso es estar al lado tuyo!”.
Según Scott Simon, director de programas de NPR:

“Las personas inteligentes siempre pueden encontrar razones inteligentes para hacer nada”.

Entonces procuraré HACER/ESTAR PRESENTE/ESTAR ENCIMA de mis proyectos/negocios/objetivos…estar presente ante ese cliente, ante esa oportunidad única de negocio o simplemente estar encima de mi carrera…

Leí en un artículo publicado por la Business Week, sobre la táctica nro 1 de las estrellas de la innovación: “Experimente sin miedo”.

Amig@, adelante con ese negocio, ese proyecto, o lo que tengas en mente, que este 2011 no te paralice para nada, ya que como diría el excelentísimo Tom Peters:

QUIEN MAS ENSAYA, MÁS TRIUNFA.

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viernes, 14 de enero de 2011

La pregunta Candado

Cuenta una fábula de negocios que en una oportunidad tres emprendedores se presentaron ante el presidente de Apple para proponer un negocio, que según ellos, sería el próximo gran éxito de la empresa. Luego de escuchar cuidadosamente la corta exposición, el experimentado ejecutivo tenía solo una pregunta:

- Me parece que su emprendimiento tiene un producto con mucho potencial, antes de aceptar solo me resta hacerles la pregunta candado: ¿Cuál es la debilidad del negocio o del producto?

Ante tan inesperada interrogación, los jóvenes empresarios contestaron casi automáticamente y de manera preconcebida:

- ¿Debilidad? Ninguna. La oportunidad es única y absolutamente beneficiosa para Apple. El plan de negocios ha sido cuidadosamente elaborado y la potencialidad del producto es casi ilimitada. La competencia es nula y nuestra patente está muy bien protegida legalmente.

En ese instante, el presidente de la compañía cerró su cuaderno de notas y con una amable sonrisa se alistó a ponerse de pié.
- Caballeros, les agradezco la oportunidad, pero creo que su propuesta no se apega a las necesidades de Apple. Gracias por su tiempo y que tengan un buen día –de esta manera los despedía, puesto en pié y con la mano extendida.

Entonces, antes de salir de la oficina uno de los enojados presentadores reclamó:

- Al menos sería de caballeros que nos dijera el porqué de su negativa

- La clave está en la pregunta candado –contestó el alto ejecutivo- no hay nada más débil y frágil que aquella persona que no sabe sus debilidades. No importa cuán grandes sean sus virtudes, una pequeña pero desconocida debilidad lo puede derribar. Recuerden el talón de Aquiles. Se dice que él era el más hermoso y veloz de los hombres, además, casi todo su cuerpo era inmortal, sin embargo, al no reconocer su debilidad, y al no cubrirla con armadura, una sola y sencilla flecha envenenada en su talón, lo mató. A mí también me pasó, cuando descuidé pequeños detalles y en 1985 fui despedido de la empresa que yo mismo había fundado. La pregunta candado te obliga a reconocer tus debilidades, y entonces puedes cerrar esa puerta con “candado”, y así evitar que otros la encuentren y te puedan destruir.

Después de esta gran lección, los aventurados emprendedores dejaron aquella oficina oficina entendiendo que su “única” debilidad era haber ignorado todas sus demás debilidades.
Famel.tk ® 

Famel Vasquez, para Management Express Wow.- Gracias Famel! Slds a todo Ecuador.-
Famel Vazquez es Licenciado en Comercialización  - http://www.famel.tk/ -